La protection contre les cambriolages de SwissHomeguard est la solution suisse de sécurité, elle allie intelligence artificielle et intelligence humaine pour juger des situations, le tout réunit dans un service spécialisé d’une centrale d’alarme 7/7 et 24h24. Qu’il s’agisse de locaux privés, commerciaux ou de commune, vous êtes constamment tenu au courant des événements.
alliant astucieusement intelligence artificielle et facteur humain
Système préventif de protection contre les cambriolages permettant d’enregistrer et signaler tout incident et de donner l’alarme en cas d’urgence
Détection des tentatives de cambriolage ou d’autres interventions malveillantes dans le périmètre de protection défini
Dans notre vidéo explicative, nous vous montrons comment fonctionne simplement la protection anti-effraction SwissHomeguard. Jetez un coup d'œil !
Le cas échéant, notre centrale d’alarme vous fera gagner un temps précieux. La vidéosurveillance n’est efficace que si la réaction est immédiate. En cas d’incident, nos collaborateurs de la centrale d’alarme (24/7) prennent directement et personnellement contact avec vous. La retransmission directe des images et la séquence vidéo qui ont déclenché l’incident permettent une évaluation fiable de la situation, ce qui assure une intervention immédiate ou une levée de l’alerte. Cela n’est possible que grâce aux collaborateurs de notre centrale d’alarme, formés pour reconnaître voleurs, amis ou membres de la famille, et qui réagiront de façon appropriée.
Lors de sa création, SwissHomeguard a toujours souligné l’importance qu’il fallait accorder à la sphère privée de ses clients. Le système de protection a donc consciemment été élaboré de façon à ce que l’analyse et les enregistrements vidéo ne puissent avoir lieu que lorsque vous décidez de l’activer. Votre sphère privée reste ainsi protégée.
Il est possible de personnaliser SwissHomeguard de nombreuses manières. De l’utilisation intelligente de la fonction calendaire, comprenant les opérations de contrôle automatique de votre système de protection, à l’intégration de systèmes SmartHome pré-existants et de nouveaux algorithmes de reconnaissance, nous vous offrons de nombreuses possibilités pour individualiser votre solution.
La gestion pratique et aisée de votre système Homeguard se fait par l’intermédiaire de notre plate-forme Web ou de notre App. Vous le dirigez au moyen d’un tableau de bord, où que vous vous trouviez dans le monde. Vous pouvez agir sur la surveillance des zones désirées, sur la gestion des utilisateurs et des différentes fonctions qui leur sont dévolues, sur la fonction calendaire et le pilotage automatique du système (séries ou introductions uniques), sur le monitoring des événements et des images en live ainsi que sur la mise en mémoire des contacts qui doivent être joints par notre centrale d’alarme en cas d’effraction.
Vous avez la possibilité d’être averti d’un événement en activant la fonction d’alerte intégrée dans l’App. Plusieurs options s’offrent à vous. De plus, notre plate-forme vous permet d’accéder en tout temps à vos caméras et au journal des incidents que vous pourrez consulter depuis votre ordinateur ou de votre téléphone portable.
Par l’intermédiaire de la plate-forme Web, vous décidez des zones de reconnaissance devant être placées sous la surveillance du système de protection Homeguard. Tous les événements qui se dérouleront dans la zone que vous aurez définie – donc à l’intérieur de votre champ virtuel – seront surveillés par notre système et retransmis en cas de nécessité à la centrale d’alarme. Le domaine public et la parcelle de votre voisin peuvent être noircis sur le logiciel.
De jour ou de nuit : Nos algorithmes de reconnaissance ultra-modernes permettent de reconnaître les individus en temps réel lorsqu’ils s’approchent de votre domicile, empêchant ainsi toute intrusion. Dans le cadre d’une analyse personnalisée, nos collaborateurs de la centrale d’alarme sont capables de différencier cambrioleurs, amis ou membres de la famille, ce qui évite les fausses alertes. De plus, notre technologie reconnaît les animaux, dont le passage ne déclenchera aucune alarme.
Le système vidéo « Edge AI Surveillance » développé par nos soins constitue le point essentiel de votre système SwissHomeguard. Celui-ci analyse continuellement les images vidéo enregistrées par votre caméra au moyen d’une intelligence artificielle, sauvegarde tous les incidents importants et les transmet cryptés au centre des données. Tous les paramètres et toutes les composantes du système sont surveillés 24h/24h pour que d’éventuelles défaillances soient rapidement reconnues et annoncées à la centrale d’alarme. Vous êtes immédiatement averti par téléphone de la panne ou de la défaillance d’une caméra. L’actualisation régulière de votre solution de protection constitue un Plus, bien qu’elle ne nécessite pratiquement aucun service et aucune mise à jour coûteuse.
Dans un premier temps, un expert en sécurité va se rendre chez vous pour examiner les lieux. Durant une visite de 45 minutes environ, il va vous faire découvrir les points faibles qui devront être surveillés, vous présenter notre système et définir avec vous le nombre de caméras devant être installées.
Nos services établiront ensuite un devis conforme à vos besoins.
Fixez un rendez-vous avec nous via le formulaire de contact ou par téléphone.
Que vous disposiez déjà de caméras ou pas, que nous devions intégrer une nouvelle installation à un système de sécurité préexistant, les travaux seront exécutés aisément et rapidement. En cas de nouvelle installation, vous aurez le libre choix de l’installateur-électricien.
Une fois les travaux terminés, nous mettrons le système en marche et vous remettrons, dans le délai d’une semaine, toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez accéder à votre SwissHomeguard via App ou tableau de bord.
Notre système de surveillance par caméras ainsi que vos « Homeguards » de la centrale d’alarme sont sur la brèche 24h/24, ils examinent chaque incident, déclenchent l’alarme si nécessaire et vous informent immédiatement. Le système est mis à jour régulièrement, il est placé sous surveillance de façon permanente – mises à jour automatiques incluses.
Vos soucis deviennent nos soucis. Vous pouvez dès à présent vous reposer sur un système de surveillance qui vous offre une sécurité 24h/7.
Généralités
Administration
Technique
Installation
Les systèmes de vidéosurveillance sont aujourd’hui bien acceptés. La surveillance par vidéo permet de reconnaître rapidement s’il s’agit d’une effraction ou non. Les images prises par la caméra permettent de tirer la situation au clair. Les caméras installées à l’extérieur sont visibles et jouent un rôle préventif.
La combinaison de mesures mécaniques et électroniques constitue une bonne technique de sécurité. Les installations mécaniques atteignent rapidement leur limite. Il est donc important de les compléter par un système intelligent de vidéosurveillance doté d’une alarme directe (24/7).
Oui. Le domaine de surveillance se situe en terrain privé. Par contre, la vidéosurveillance doit être indiquée à l’entrée de la propriété ou sur les portes d’entrées au moyen d’un auto-collant. Vous devez aussi en informer votre famille et vos collaborateurs. Si votre caméra filme la parcelle de votre voisin, notre logiciel de surveillance peut noircir cette partie de l’image. Certains locaux de l’entreprise sont exclus de la surveillance (les toilettes par ex.).
Nos agents de sécurité se rendent rapidement compte s’il s’agit d’un cambriolage ou non. Selon le concept d’intervention convenu, la police peut être prévenue immédiatement.
En droit suisse, seules les parcelles privées peuvent être filmées. Si la caméra de surveillance filme également une parcelle publique, cette zone sera noircie. Vous devez informer les collaborateurs de votre entreprise de l’installation des caméras.
Oui, car SwissHomeguard se concentre sur la surveillance du périmètre à l’extérieur de votre domicile. Vous avez aussi la possibilité de diriger aisément votre installation depuis l’agenda de protection.
Notre équipe de la centrale d’alarme 24/7 examine la séquence vidéo et réagit rapidement selon la gravité de l’événement. En cas d’alarme réelle, nos collaborateurs agissent en fonction du concept d’intervention convenu. L’événement enregistré et sauvegardé servira à la police pour tirer l’affaire au clair.
Avant de passer commande dans notre boutique en ligne, nous vous recommandons d’effectuer un repérage avec notre électricien. Après paiement de votre commande, les caméras lui seront livrées. Si vous désirez faire installer les caméras par un électricien de votre choix, les appareils seront livrés à l’adresse que vous nous aurez indiquée.
SwissHomeguard vous offre un contrôle de sécurité sans engagement et sans frais. L’offre établie tiendra compte de la situation de départ et de la discussion concernant l’emplacement des caméras. Nous vous offrons un conseil de valeur neutre.
Notre SwissHomeguard-Box vous est remise gratuitement. Les coûts uniques des caméras et de l'installation, ainsi que les frais d'abonnement sont à la charge du client.
La durée minimum du contrat est de deux ans. Passé ce délai, le contrat pourra être résilié chaque mois, pour la fin du mois suivant.
Les modifications de contrat ou les communications doivent nous parvenir par écrit.
Nous vous recommandons de nous informer à l’avance des travaux que vous allez entreprendre dans votre maison. Les fausses alertes seront ainsi évitées et le bon fonctionnement du système d’alarme pourra être assuré.
Oui. Le mode infrarouge (IR) peut être adapté au mode noir/blanc, réactif à la lumière, sur une distance de 20-50 mètres. Dès que l’intensité lumineuse diminue, la caméra s’adapte automatiquement et peut ainsi enregistrer des images vidéo lorsqu’il fait nuit.
Les solutions de vidéosurveillance de SwissHomeguard se distinguent en particulier par leur facilité d’utilisation et par leur flexibilité. La mise en service ou hors service des caméras ainsi que le visionnage des événements filmés se fait aisément par l’intermédiaire de notre application (APP) ou du tableau de bord (Dashboard). Plusieurs membres de votre famille peuvent y avoir accès. Notre APP fonctionne sur les systèmes d’exploitation IOS et Android.
Nous considérons et traitons cet événement comme une alarme technique. Notre centrale d’alarme prend immédiatement contact avec vous. Si le problème ne peut être résolu par téléphone, nous vous recommandons de contacter notre partenaire électricien.
Oui. Tenter d’arracher ou de déplacer une caméra entraîne une alarme immédiate. Une alarme technique est déclenchée en cas de panne du réseau internet.
Notre logiciel d’analyse vidéo ultra-moderne est capable de filtrer les animaux.
Si vous disposez d’un système de vidéosurveillance IP, vous pouvez sans problème connecter vos caméras au système de protection SwissHomeguard. Vos appareils ne doivent pas être démontés et la connexion à notre système n’engendrera que peu de frais.
Notre conseiller en sécurité va vous accompagner et vous indiquer les endroits où placer vos caméras de surveillance. Nos caméras modernes résistent aux intempéries, au vandalisme, elles disposent d’un système de chauffage intégré. Il est recommandé d’installer les caméras bien au-dessus du sol afin d’empêcher toute manipulation par des tiers.
Par sa simplicité, notre système s’installe rapidement. Selon notre expérience, l’installation et le contrôle des fonctions pour 2 ou 3 caméras durent une journée.
Une connexion internet d’une bande passante de minimum 5 Mbits (volume de données transportables) Download et de 5 Mbits Upload est nécessaire au bon fonctionnement de notre réseau de caméras. Un raccordement internet normal suffit. Les caméras en réseau sont alimentées par PoE (alimentation par câble Ethernet).
Oui. Vous avez la possibilité de déplacer vos caméras et d’adapter votre concept de sécurité en tout temps. Les coûts d’installation sont à votre charge.
Le client est informé dès qu’une panne technique survient. Par expérience, la présence d’un électricien est nécessaire dans ce cas de figure. Nous prenons les coûts en charge si la panne provient de nos services.
Homeguard AG
Hauptstrasse 18
CH-2572 Sutz-Lattrigen